Historique

Depuis 1981, l’Association La Passerelle, dans son souhait et sa mission de venir en aide aux personnes en difficulté, n’a cessé de s’étoffer et d’élargir ses champs d’intervention ; elle est devenue une structure importante employant un nombre conséquent de salariés.

1980 : Des travailleurs sociaux de différents secteurs d'intervention et des bénévoles engagés à plusieurs titres dans la vie locale sont confrontés régulièrement à la question de l'hébergement et du soutien des personnes en difficultés sur Thonon.

05/02/1981 : L'association La Passerelle, loi 1901, est créée avec pour but l'ouverture et la gestion d'un Centre d'Accueil, d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS).

Parallèlement, le réseau des Familles d'Accueil se consolide et s'organise.

Toutes les démarches sont alors entreprises pour finaliser ce projet :

Recherche d'une structure d'Accueil, présentation à la DDASS, négociations...

1983 : Le projet initial prévoyant l'accueil de 15 personnes accompagnées par 5 salariés est revu à la baisse à la demande de la DDASS qui, pour des raisons financières, accordera un effectif de 6 personnes accueillies pour une équipe de 3 salariés et une secrétaire à temps partiel.

Nov.1983 : Les 2 premiers hébergés sont accueillis à La Passerelle à Marin

1987 : La Passerelle se dote d'un appartement-relais pour permettre une transition entre le centre et la vie en autonomie.

1994 : Pour des raisons budgétaires, le centre de Marin ferme ses portes et l'accueil des personnes se fait uniquement en appartements.

Juin 1994 : Face à la nécessité de créer un lieu d'accueil d'urgence, la Margelle est construite au 14 chemin du Martinet à Thonon-les-Bains.

Ce centre d'accueil est né de l'initiative conjointe de La Passerelle, des travailleurs sociaux du Chablais, de la mairie de Thonon, de la Communauté des Capucins, du Secours Catholique…

Sa gestion est confiée à la FOSC, association créée en 1986, regroupant les différents partenaires intéressés par les questions d'exclusion.

Les 2 associations travaillent ensemble et œuvrent progressivement au rattachement du Centre d'Accueil d'Urgence à La Passerelle et ce, en accord, avec les services de l'Etat et du Département.

Avril 2000 : A compter de cette date, l'association La Passerelle gère :

Un CHRS en appartements dispersés de 45 places
Un accueil d'urgence de 20 places
Un atelier de réentraînement au travail
Un service logement qui comprend :

- Un Atelier de recherche de logements (Arrêt du service en 2007)

- Des mesures d'Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL)

2005 : L'atelier de réentraînement au travail devient le service ASI : Appui Social Individualisé, puis le service ASR : Accompagnement Social Renforcé depuis 2014 (suite à de nouvelles dispositions départementales) jusqu’en mars 2017.

2007 : Le nombre de places en CHRS passe de 65 à 80 places, reparties de la manière suivante :

5 places supplémentaires pour le centre d’accueil d’urgence qui passe à 25 places

10 places supplémentaires pour le CHRS Diffus qui passe à 55 places

2011 :

Ouverture du site au Don Bosco qui regroupe les équipes de l’AME et du CHRS Diffus.
Ouverture du service AME : Accueil Mère-Enfant(s)

2012 :

Le service ASI et la direction emménagent dans les locaux du Florentin
Ouverture du service Es'Pass

Oct.2013 : Le Môle, dispositif d'accueil de jour et de nuit pour hommes seuls, géré par le CCAS de Thonon, est repris par l'Association La Passerelle et intègre une partie des locaux de la Margelle.

Déc.2013 : Création de l'antenne territoriale du SIAO Insertion du Chablais (Service Intégré d'Accueil d'orientation) jusqu’en mars 2017 suite à la création du SIAO Départemental.

2014 :

Les 15 places dédiées aux hommes seuls (Môle) passent sous statut CHRS et sont ouvertes à l’année
Ouverture du service AVDL (Accompagnements Vers et Dans le Logement).

2015 : La Passerelle sollicite un DLA (Dispositif Local d'Accompagnement) pour l'aider à :

Formaliser son projet associatif notamment en vue de la rédaction de ses projets d'établissement et de services.
Analyser son modèle économique avec mise en place d'un suivi budgétaire destiné aux salariés et aux financeurs.

Le DLA est accepté et une consultante est nommée.

2016 :

Différentes rencontres ont permis à la direction, aux professionnels impliqués dans la démarche et aux administrateurs de réfléchir ensemble et d'élaborer le nouveau projet associatif.
Création du service logement qui regroupent différentes mesures d’accompagnement : Baux glissants, AVDL, ASLL.

2017 :

Réactualisation des projets d'établissement des CHRS et création du document relatif au plan d'amélioration continue conformément aux exigences de la loi du 02/01/2002 (sous-commission...)
Service logement : Mise en œuvre de nouvelles mesures DALO dans le cadre du FNAVDL.
Création de 3 places FVV (Femmes Victimes de Violences) puis extension de 3 places supplémentaires en 2019

Nov.2017 : Augmentation du nombre de mesures AVDL avec la création d’un poste supplémentaire pour le suivi de mesures AVDL destinées aux usagers de l’Accueil de Jour Le Môle.

2018 : Rédaction des projets de services de l’AME 2018-2022 et d’Es'Pass 2019-2023

2018/2020 : Expérimentation du projet Axihome pour la mise en place du Chez soi d'abord sur le Chablais, portée par la Passerelle.

2019 :

Mise en place du projet famille de parrainage
Service Logement : Mise en œuvre de nouvelles mesures d’accompagnement (SOLIHA et Action-logement)
Déconventionnement de l’Accueil de jour annoncé en septembre 2019
Lancement du projet de restructuration et de rénovation de la Margelle
Réflexion autour d'une réorganisation des services
Création d’un poste de Gestion locative adaptée

2020 :

Réaménagement des locaux suite à la crise sanitaire du printemps Déménagement de l’Accueil de Jour, et adaptation du collectif pour permettre la distanciation sociale
Décloisonnement du service urgence : Hommes et Famille sont désormais accompagnés par la même équipe
Aménagement du nouveau local du service Es’Pass au centre-ville
Déménagement du micro-collectif de l’AME au centre-ville
Création du poste de directeur adjoint financier

2021 :

Service Logement : Mise en œuvre des mesures “Accompagner pour se Loger” (AEB, ASLL, AP2A, MASP 1 et 2) financées par le Conseil Départemental (en remplacement de l’ancien marché ASLL)
Fin de la gestion de l’Accueil de Jour par La Passerelle au 31/3/2021
Extension de 15 places d’urgence pérennes au 1er avril 2021, portant la capacité d’accueil d’urgence à 55 places
Création du poste de cadre de direction pour le service logement
Réorganisation interne : Un cadre de direction pour les places Urgence, un cadre de direction pour les places Insertion et AME

2022 :

Création du poste de coordination transversale (communication, veille stratégique, démarche qualité…)
Création du poste de cadre technique de gestionnaire administrative et locative adaptée
Elaboration du nouveau projet associatif 2023-2027
Réactualisation des statuts de l’association, élaboration du règlement intérieur du conseil d’administration
Projet de service des CHRS 2022-2026
Augmentation de 3 places du dispositif FVV, passant à 9
Formation des professionnels et des bénévoles sur la Promotion de la Bientraitance et la prévention de la maltraitance. Réalisation des protocoles

2023 :

Réécriture de la charte des bénévoles
Groupe de travail des axes stratégiques du projet associatif 2023-2027
Groupe de travail sur le suivi des évènements indésirables
Avancement du projet de rénovation du foyer d’hébergement collectif pour un démarrage des travaux prévu en 2024
Achat des nouveaux locaux au Pré Cergues, permettant de réunir l'ensemble des services de l'association excepté l’hébergement collectif.
Participation des salariés au réunion du conseil d’administration